Malos Resultados y Descontento con Ventanas PVC Mallorca y la Marca Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

Malos Resultados y Descontento con Ventanas PVC Mallorca y la Marca Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

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Como un cliente descontento, es necesario compartir mi lamentable experiencia con la empresa especializada en ventanas de PVC y Don Balear. Los productos no únicamente fueron decepcionantes en términos de valor, servicio y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desagradable. Aunque inicialmente se mostraban competentes y confiables, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se esperaba debían ser de alta calidad resultaron ser de una calidad inferior de lo anunciado. El recurso parecía frágil y no correspondía con los normas que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo compromete la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las unidades instaladas.

El precio que pagué fue exorbitante en comparación con el servicio y la calidad recibida. Al elegir una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del trato. Me siento defraudado, ya que lo que me ofrecieron no se corresponde en absoluto con lo que recibí.

El servicio de atención al cliente también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para atender los fallos que ocurrieron después de la puesta, pero la reacción fue demorada y ineficiente. Cuando finalmente lograba hablar con alguien, las reacciones eran ambiguas y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de fondos en una renovación del hogar.

La instalación engañada de las ventanas fue otro tema crucial de insatisfacción. El equipo de instalación llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los puntos establecidos en el contrato. Se comprometieron a ventanas de una alta calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente útil. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incapacidad para adherir con sus compromisos contractuales es una indicación clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear ha sido muy negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es excesivo, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Confío que mi experiencia sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus promesas.